Extranet Booking: Tutorial Completo com Passo a Passo [2024]

💡 Atualizado em Março 2024: Este guia inclui as últimas atualizações da interface da Booking Extranet e novas funcionalidades de 2024.

O que você vai aprender:

• Como acessar e configurar sua conta
• Gerenciar reservas e calendário
• Configurar preços e disponibilidade
• Automatizar processos
• Resolver problemas comuns

Como Acessar a Extranet Booking {#acesso}

Primeiro Acesso:

1. Acesse admin.booking.com
2. Clique em “Registrar propriedade”
3. Siga o processo de verificação
4. Configure seu perfil inicial

Configuração Inicial:

• Informações básicas do imóvel
• Fotos de qualidade
• Descrição detalhada
• Políticas e regras
• Dados bancários

Gerenciando Reservas {#reservas}

Painel Principal

Menu Principal:
├── Reservas
│   ├── Novas
│   ├── Confirmadas
│   └── Canceladas
├── Calendário
├── Tarifas
└── Mensagens

Dicas para Gestão de Reservas:

1. Confirme rapidamente

   • Responda em até 1 hora
   • Use templates prontos
   • Verifique disponibilidade

2. Comunicação com hóspedes

   • Seja cordial e profissional
   • Forneça informações claras
   • Mantenha respostas rápidas

Preços e Disponibilidade {#precos}

Configurando Tarifas:

Estratégias de Precificação:

• Base: Tarifa padrão
• Sazonal: Ajuste por temporada
• Promocional: Descontos específicos
• Last minute: Ofertas de última hora

Dicas de Precificação:

Alta Temporada: +50-80%
Feriados: +100%
Eventos: +150%
Baixa Temporada: -30%
Estadias Longas: -20%

Automatização com HostnJoy {#automacao}

A HostnJoy oferece gestão profissional que inclui:

✨ Channel Manager Automático

• Sincronização instantânea de calendários
• Atualização automática de preços
• Gestão unificada de múltiplas plataformas

✨ Respostas Automáticas

• Templates personalizados
• Resposta em minutos
• Multilingue

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Problemas Comuns e Soluções {#problemas}

1. Calendário Dessincronizado

Solução:
1. Verifique conexão com channel manager
2. Atualize calendário manualmente
3. Contate suporte Booking

2. Reservas Duplicadas

Solução:
1. Desative reserva instantânea
2. Verifique outros canais
3. Use channel manager profissional

3. Problemas com Pagamentos

Solução:
1. Confirme dados bancários
2. Verifique status da reserva
3. Contate suporte financeiro

Comparativo: Manual vs. Gestão Profissional

Dicas de Ouro

✅ Faça Sempre:

1. Responda rápido
2. Mantenha calendário atualizado
3. Preços competitivos
4. Fotos atualizadas
5. Descrições claras

❌ Evite:

1. Calendário desatualizado
2. Respostas lentas
3. Preços irreais
4. Informações confusas
5. Fotos antigas

Gestão Profissional com HostnJoy

Deixe a HostnJoy cuidar de tudo:

✨ Gestão completa da Extranet ✨ Precificação dinâmica ✨ Respostas em 5 minutos ✨ Sincronização automática ✨ Maximização de receita

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FAQs

Quanto custa anunciar na Booking?

15% de comissão por reserva confirmada.

Preciso responder todas mensagens?

Sim, a taxa de resposta afeta seu ranking.

Como maximizar reservas?

A HostnJoy aumenta em média 40% a ocupação.

Próximos Passos

1. Configure sua conta
2. Atualize informações
3. Ou deixe a HostnJoy cuidar de tudo

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