· Equipe HostnJoy · Hospedagem e imóveis · 4 min read
Checklist de checkout para locação de férias - como garantir uma saída tranquila
Descubra como criar um checklist de checkout eficiente para locações de férias, mantendo sua propriedade segura e garantindo a satisfação dos hóspedes.
Introdução
Garantir um processo de checkout suave e eficiente é fundamental para quem hospeda locações de férias. Um checklist de checkout bem elaborado não só ajuda a proteger a propriedade até a chegada da equipe de limpeza, mas também proporciona uma experiência positiva para os hóspedes ao partir. Neste artigo, abordaremos como criar um checklist de checkout que não sobrecarregue os visitantes com tarefas, enquanto mantém a integridade da propriedade.
Fique atento às seções a seguir para entender os passos essenciais deste processo e otimizar sua locação de férias!
O checklist
Como criar um checklist de checkout eficiente
Para começar, é vital definir claramente o horário de checkout. Inclua seu contato em algum lugar da lista para que os hóspedes possam facilmente se comunicar caso tenham dúvidas.
Dicas valiosas:
- Solicite apenas o que é realmente necessário para evitar danos à propriedade ou grandes inconvenientes para a equipe de limpeza. Você pode ler mais sobre isso em Importância da gestão de aluguéis.
- Lembre-se de que os hóspedes pagam uma taxa de limpeza, e forçá-los a realizar uma limpeza profunda pode deixar uma impressão negativa, afetando futuras avaliações e reservas.
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1. Cozinha
A cozinha é, sem dúvida, um dos espaços mais críticos a considerar. Aqui, a limpeza garante que não haja alimentos ou itens que possam atrair pragas após a saída dos hóspedes.
Sugestões para o checklist da cozinha:
- Aparelhos elétricos: Peça que desconectem pequenos eletrodomésticos quando não estiverem em uso.
- Esponjas e panos de prato: Explique como devem ser descartados.
- Descarte de lixo: Solicite que descartem apenas se houver um volume excessivo de resíduos.
- Alimentos e bebidas: Lembre-os de não deixar nada para trás.
- Cápsulas de café: Peça que sejam descartadas.
2. Áreas comuns
Enquanto as áreas comuns, como salas de estar e corredores, podem não conter itens perecíveis, são altamente utilizadas e devem receber a devida atenção.
Sugestões para o checklist das áreas comuns:
- Móveis: Instrua-os a devolver os móveis aos seus lugares originais.
- Termostato: Informe a temperatura adequada que deve ser mantida.
- Iluminação: Instrua-os a desligar todas as luzes e dispositivos eletrônicos.
- Trancamento: Lembre-os de trancar portas e janelas antes de sair.
