· Equipe HostnJoy · Gestão de Airbnb  · 5 min read

Templates de Mensagens de Boas-Vindas para Airbnb [+10 Exemplos Prontos]

Copie e adapte mais de 10 templates de mensagens de boas-vindas testados e aprovados para Airbnb. Inclui exemplos para diferentes situações e dicas de welcome kit.

Copie e adapte mais de 10 templates de mensagens de boas-vindas testados e aprovados para Airbnb. Inclui exemplos para diferentes situações e dicas de welcome kit.

💡 Dica Rápida: Copie, cole e personalize qualquer template abaixo. Lembre-se de substituir os textos em [colchetes] com suas informações.

Templates Prontos por Situação

1. Mensagem Padrão de Boas-Vindas

Mensagem perfeita para qualquer tipo de hóspede:

Olá [Nome]! 😊

Seja muito bem-vindo(a) ao nosso [tipo de imóvel] em [cidade]! 

Preparamos tudo com muito carinho para sua chegada. Na cozinha, deixamos um café especial para vocês começarem o dia bem! ☕

Informações importantes:
📶 Wi-Fi: [nome da rede]
🔑 Senha: [senha]
🏠 Código da porta: [código]

Caso precisem de qualquer coisa, estamos sempre disponíveis pelo WhatsApp: [número].

Aproveitem a estadia!
[Seu nome]

2. Para Famílias com Crianças

Ideal para grupos familiares:

Olá família [sobrenome]! 👨‍👩‍👧‍👦

Que alegria receber vocês! Preparamos o espaço pensando nas crianças:
- Deixamos jogos de tabuleiro na estante
- Netflix com perfil infantil configurado
- Cadeirinha de alimentação na cozinha
- Kit de primeiros socorros no banheiro

Para delivery infantil recomendamos:
- [Restaurante 1] - ótimas opções kids
- [Restaurante 2] - porções família

Informações essenciais:
📶 Wi-Fi: [rede] / Senha: [senha]
🏊‍♂️ Piscina: [horário]
🎮 Área de jogos: [localização]

Divirtam-se! 🎮
[Seu nome]

3. Para Viagens Românticas

Perfeita para casais:

Queridos [nome] e [nome]! 💑

Bem-vindos ao seu cantinho romântico em [cidade]! 

Preparamos algumas surpresas:
🍷 Uma garrafa de vinho na geladeira
🌹 Pétalas de rosa sobre a cama
🍫 Chocolates artesanais locais
🛁 Sais de banho relaxantes

Sugestões de restaurantes românticos:
- [Restaurante 1] - vista incrível
- [Restaurante 2] - super aconchegante

Wi-Fi: [rede]
Senha: [senha]

Aproveitem cada momento! ❤️
[Seu nome]

Welcome kit romântico

4. Para Viagens de Negócios

Mensagem focada em praticidade:

Olá [nome],

Bem-vindo(a)! 

Preparamos seu espaço de trabalho:
💻 Mesa com ergonomia adequada
🔌 Várias tomadas e adaptadores
📶 Wi-Fi fibra 300mb (senha: [senha])
☕ Café premium na cozinha
🖨️ Impressora disponível

Serviços nas proximidades:
📍 Coworking: [endereço]
🏢 Centro empresarial: [endereço]
☕ Café com ambiente de trabalho: [nome]

Precisa de algo? WhatsApp: [número]

Boa estadia e bons negócios!
[Seu nome]

5. Para Grupos de Amigos

Mensagem descontraída e informativa:

E aí, galera! 🎉

Bem-vindos ao nosso espaço! Tudo pronto para vocês aproveitarem ao máximo:

🎵 Smart TV com Spotify/YouTube
🎮 Videogame com 4 controles
🍺 Cervejeira na temperatura ideal
🍕 Menu dos melhores deliveries da região

Regras básicas do condomínio:
⏰ Silêncio após 22h
🏊‍♂️ Piscina: 9h às 21h
🅿️ Estacionamento: [instruções]

Wi-Fi: [rede]
Senha: [senha]

Curtam com responsabilidade! 🙌
[Seu nome]

6. Para Viajante Solo

Mensagem acolhedora e focada em segurança:

Olá [nome]! 👋

Que bom te receber em [cidade]! 

Para tornar sua estadia mais confortável:
🔐 Fechadura digital com senha pessoal
🚨 Portaria 24h
📱 Meu contato direto: [número]
🗺️ Guia local personalizado no quarto

Dicas de lugares seguros para conhecer solo:
🍽️ [Restaurante] - ótimo para refeições
☕ [Café] - ambiente tranquilo para trabalhar
🏃‍♂️ [Parque] - ótimo para caminhadas

Wi-Fi: [rede]
Senha: [senha]

Aproveite sua experiência!
[Seu nome]

7. Para Longa Estadia

Mensagem com informações completas:

Olá [nome]! 🏠

Seja bem-vindo(a) ao seu lar temporário em [cidade]!

Informações importantes para sua estadia:
🧹 Limpeza semanal: [dia da semana]
👥 Portaria 24h: [ramal]
🏪 Mercados próximos: [endereços]
👔 Lavanderia: [endereço/instruções]

Serviços úteis na região:
💇‍♂️ Salão/Barbearia: [contato]
💪 Academia: [endereço]
🏥 Hospital: [endereço]

Manutenção ou dúvidas: [número]

Sinta-se em casa! 
[Seu nome]

8. Para Check-in Noturno

Mensagem tranquilizadora para chegadas tarde:

Boa noite, [nome]! 🌙

Bem-vindo(a)! Para facilitar sua chegada:
🔦 Deixamos as luzes externas acesas
🔑 Código da porta: [número]
🛏️ Cama pronta com roupa limpa
🚿 Toalhas no banheiro
☕ Café/chá na cozinha para amanhã

Caso precise de algo urgente:
📱 Meu contato: [número]
🚨 Emergências: [número]

Descanse bem! 😴
[Seu nome]

9. Para Hóspedes Internacionais

Mensagem bilíngue com informações essenciais:

Welcome to [cidade], [nome]! 🌎

We're happy to have you here! Here's everything you need:
🔑 Door code: [código]
📶 Wi-Fi: [rede] / Password: [senha]
📱 WhatsApp: [número]
🚕 Trusted taxi service: [número]
💳 Nearby ATM: [local]

Local Emergency Numbers:
🚨 Police: 190
🚑 Ambulance: 192
🚒 Fire Department: 193

Feel free to ask for any help!
Welcome to Brazil! 🇧🇷
[Seu nome]

10. Para Eventos/Congressos

Mensagem prática focada no evento:

Olá [nome]! 🎯

Bem-vindo(a)! Preparamos tudo pensando no [nome do evento]:

Informações úteis:
📍 Local do evento: [endereço]
🚕 Tempo até o evento: [minutos]
🚗 Apps de transporte funcionam bem
☕ Café expresso disponível 

Facilidades:
👔 Ferro de passar
⏰ Despertador configurado
📱 Carregadores universais

Wi-Fi: [rede]
Senha: [senha]

Bom evento!
[Seu nome]

Como Usar os Templates

Para melhor utilização dos templates acima:

  1. Escolha o modelo mais adequado ao seu hóspede
  2. Personalize as informações entre [colchetes]
  3. Adapte o tom de voz se necessário
  4. Verifique se todas as informações estão corretas
  5. Envie no momento adequado (idealmente 24h antes do check-in)

Welcome Kits Recomendados

Para complementar suas mensagens, prepare um welcome kit adequado:

Kit Básico (R$50-80)

  • ☕ Café e chás
  • 🥐 Biscoitos locais
  • 🧴 Amenities de banho
  • 📝 Cartão de boas-vindas
  • 🌺 Flores frescas

Kit Premium (R$100-150)

  • 🍷 Vinho local
  • 🧀 Tábua de frios
  • 🍫 Chocolates artesanais
  • 🛁 Kit spa
  • 🌺 Arranjo de flores

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Perguntas Frequentes

Quando enviar a mensagem de boas-vindas?

Idealmente, 24h antes do check-in e outra no momento da chegada.

Como personalizar mensagens automaticamente?

A HostnJoy utiliza sistema próprio que personaliza e envia mensagens automaticamente, mantendo o toque humano.

Quais itens são essenciais no welcome kit?

Café, chá, instruções do imóvel e produtos de higiene básicos são o mínimo recomendado.

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Conclusão

Usar templates de mensagens adequados é essencial para uma boa experiência do hóspede. Personalize os modelos acima de acordo com seu espaço e estilo de hospedagem.

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