5 sinais de que é hora de trocar seu sistema de gestão de propriedades

Gerenciar um negócio de locação de curto prazo pode ser um desafio, especialmente quando o sistema de gestão de propriedades (PMS) que você utiliza não acompanha o ritmo do seu crescimento. Um PMS eficaz é a espinha dorsal das operações, atuando como gerenciador de canais, gerenciador de tarefas e a chave para o crescimento do seu negócio. Mas quando este sistema começa a apresentar falhas, o impacto pode ser sentido em todo o seu empreendimento. Neste artigo, vamos explorar 5 sinais que indicam que pode ser hora de considerar a troca do seu PMS, assegurando que seu negócio continue prosperando no mercado cada vez mais competitivo.

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1. Você gerencia 10 ou mais listagens (ou planeja crescer em breve)

Se você gerencia um número significativo de propriedades, a eficiência do seu PMS se torna crítica. A maioria dos sistemas oferece funcionalidades básicas como gerenciamento de canais e calendário único, mas conforme você escala o seu negócio, ferramentas avançadas tornam-se fundamentais. Um PMS ideal deve incluir:

• Análises e relatórios avançados: Aprofunde-se nos dados das suas propriedades para entender melhor o desempenho.
• Contabilidade integrada: Mantenha suas finanças sob controle sem precisar de um sistema separado.
• Gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM): Cultive a lealdade do cliente e maximize as reservas repetidas.

Se você ainda utiliza um sistema básico, considere a implantação de um PMS que ofereça recursos mais robustos, como os mencionados em Maximizando lucros do Airbnb em Belo Horizonte.

2. Você deseja expandir sua pilha de tecnologia

A integração com ferramentas de terceiros é vital para o sucesso do seu negócio. Se o seu PMS não permite a conexão com soluções adicionais, você pode estar se limitando. Aqui estão algumas integrações úteis:

• Sistemas de marketing e publicidade: Melhore a visibilidade de suas propriedades em todos os canais.
• Softwares de gerenciamento de tarefas: Automatize a comunicação e gerenciamento de tarefas diárias.
• Ferramentas de análise de dados: Aprofunde-se em insights que podem guiar decisões estratégicas.

Se você está se sentindo apertado pelas limitações do seu atual sistema, é um sinal claro para a mudança.

3. Você está sendo ultrapassado pela concorrência

Com 58% dos gerenciadores de locações curtas preocupados com a saturação do mercado, ter uma estratégia de preços dinâmica é essencial. Se o seu PMS não oferece funcionalidades de gestão de receita e precificação dinâmica, pode ser difícil acompanhar os concorrentes. Considere um sistema que forneça:

• Precificação dinâmica: Ajuste automaticamente os preços com base na demanda do mercado.
• Relatórios de desempenho: Avalie como suas tarifas se comparam com as de propriedades similares.

Manter-se relevante no mercado depende de decisões informadas e ágeis, que um sistema desatualizado pode não proporcionar.

4. Você gerencia em nome de proprietários, mas não está recebendo novas listagens

A confiança dos proprietários é chave para o sucesso no gerenciamento de propriedades alheias. Um PMS eficiente deve proporcionar:

• Painéis de controle para proprietários: Transparência nas operações que geram confiança.
• Relatórios financeiros e analíticos: Demonstre o desempenho da propriedade de forma clara e acessível.

Se a falta de ferramentas de gestão para proprietários está impactando sua capacidade de atrair novos clientes, é hora de considerar uma atualização.

5. Você não está atingindo o público certo

Listar suas propriedades apenas nas plataformas mais conhecidas, como Airbnb e Booking.com, pode não ser suficiente. Muitas pessoas buscam locações em sites de nicho que atendem a diversas necessidades. Se o seu PMS não permite a conexão com uma variedade de canais de reserva, você pode passar ao lado de oportunidades valiosas.

Exemplos de sites de nicho incluem:

• Plataformas focadas em viagens sustentáveis
• Sites especializados em acomodações para famílias
• Plataformas amigáveis para o público LGBTQ+

Expandir sua visibilidade em diferentes plataformas pode impulsionar suas taxas de ocupação de forma significativa.

Conclusão

Trocar de sistema de gestão de propriedades não é uma decisão a ser tomada levianamente. No entanto, se você identificou um ou mais dos sinais mencionados acima, pode ser a hora de reavaliar suas opções. Utilizar um PMS atualizado e robusto não apenas melhora suas operações diárias, mas também posiciona seu negócio para um crescimento sustentável no futuro. Para mais informações sobre como migrar seu PMS e as principais funcionalidades a serem buscadas, confira nosso guia sobre Migração de PMS de Sucesso.

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