Como se tornar um Superhost no Airbnb e aumentar seus ganhos

Por que se tornar um Superhost no Airbnb?

Se você deseja maximizar sua renda com locações de curto prazo, alcançar o status de Superhost no Airbnb pode ser a chave para o seu sucesso. O status de Superhost não apenas melhora a visibilidade do seu anúncio, mas também aumenta a conversão de reservas e, consequentemente, coloca mais dinheiro no seu bolso.

Tornar-se um Superhost é um diferencial que pode transformar a sua experiência como anfitrião em um negócio rentável, garantindo que sua propriedade se destaque na plataforma. Vamos explorar os critérios e benefícios de se tornar um Superhost, além de algumas dicas valiosas para ajudá-lo nesse caminho.

O que caracteriza um Superhost no Airbnb?

O programa de Superhosts do Airbnb é sua maneira de reconhecer anfitriões que oferecem serviços de alta qualidade. Para se qualificar, você deve passar por quatro critérios importantes:

Hospedar um mínimo de 10 estadias em um ano: Isso prova que você tem experiência e está ativo na plataforma.
Ter pelo menos 80% de avaliações 5 estrelas: A qualidade do seu serviço é primordial para alcançar essa meta.
Honrar a maioria das reservas confirmadas: Isso demonstra seu comprometimento e confiabilidade.
Ter uma taxa de resposta de pelo menos 90%: A comunicação eficaz é fundamental para atender às necessidades dos hóspedes.

Vantagens de ser um Superhost

Ser um Superhost traz diversas vantagens competitivas, que podem melhorar significativamente suas reservas. Confira algumas delas:

Maior visibilidade do seu anúncio: Superhosts recebem mais visualizações em seus anúncios, pois muitos viajantes filtram suas pesquisas para encontrar anfitriões com esse status.
Distintivo de Superhost: Esse selo de aprovação ajuda a destacar seu anúncio, proporcionando confiança aos potenciais hóspedes sobre a qualidade do serviço oferecido.
Aumento na renda: Muitos Superhosts relatam que suas taxas de reserva aumentaram devido à confiança que os viajantes depositam em anfitriões com o selo.
Recompensas exclusivas: Além do distintivo, você recebe um cupom de viagem de $100 anualmente e um bônus extra ao indicar novos anfitriões para a plataforma.

Dicas para se tornar um Superhost

Aqui estão algumas práticas recomendadas para ajudá-lo a alcançar e manter o status de Superhost:

1. Seja um excelente comunicador

Uma comunicação rápida e clara é essencial. Tente responder às mensagens dos hóspedes em menos de 24 horas, e sempre que possível, seja ainda mais rápido. Responda às perguntas com informações detalhadas e úteis sobre a sua propriedade e a área local.

2. Proporcione uma recepção calorosa

Receber os hóspedes de forma amigável pode fazer toda a diferença. Deixe um pacote de boas-vindas com produtos locais, flores frescas ou uma garrafa de vinho. Esses pequenos gestos podem levar a avaliações excepcionais.

3. Facilite o check-in

Se não puder recebê-los pessoalmente, garanta que o processo de check-in seja simples. Forneça instruções claras, mapas e detalhes sobre como acessar chaves ou códigos de entrada.

4. Supere as expectativas

Por que parar nas exigências mínimas? Surpreenda seus hóspedes com serviços adicionais, como transporte do aeroporto, passeios turísticos ou ingressos para atrações locais. Isso pode resultar em avaliações 5 estrelas e mais renda.

O que fazer se precisar cancelar uma reserva?

Imprevistos podem ocorrer. Se você precisar cancelar uma reserva, saiba que isso não afetará sua elegibilidade como Superhost, desde que se enquadre nas “circunstâncias atenuantes” do Airbnb. Apenas entre em contato com a plataforma dentro de 14 dias após o cancelamento para registrar sua reclamação.

Como manter seu status de Superhost

Mesmo após se tornar um Superhost, é importante trabalhar continuamente para manter esse status. O Airbnb reavalia seu status quatro vezes por ano. Se você não atender todos os critérios em uma dessas avaliações, pode perder sua posição. Mantenha um alto índice de resposta, evite cancelamentos e mantenha uma média superior a 4.8 nas avaliações.

Soluções de gestão do Airbnb

Se você deseja manter seu status de Superhost ou precisa de ajuda para alcançá-lo, considere contratar uma empresa de gestão de Airbnb como a HostnJoy. Nossa equipe de especialistas pode ajudá-lo a atender a todos os requisitos e maximizar seus ganhos.

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Conclusão

Tornar-se um Superhost no Airbnb é uma excelente maneira de aumentar suas reservas e receitas. Ao seguir as dicas mencionadas e se comprometer com um serviço excepcional, você pode não apenas conquistar esse status, mas também garantir que ele se mantenha ao longo do tempo. Invista na experiência dos seus hóspedes e veja sua locação prosperar na plataforma. Para mais dicas sobre como melhorar suas operações de hospedagem, não deixe de explorar outros artigos em nosso site!